Termos de Uso

1. Quem somos

Este site e os sistemas nele apresentados são operados por Mazzuchelli Tecnologia e Marketing Digital Ltda, inscrita no CNPJ sob o número 64.684.225/0001-97, com sede em Avenida Paulista, 1636, Bela Vista, São Paulo, SP, CEP 01310-200, que atua sob a marca Hyperion.

Ao navegar neste site, preencher o formulário de contato ou contratar qualquer serviço, você declara que leu e concorda com estes Termos.

2. O que oferecemos

A Hyperion presta serviço de implantação e operação de uma estrutura comercial digital para lojas de móveis. Isso inclui, conforme o contrato firmado com cada cliente: cadastro de catálogo, configuração e operação de assistentes de inteligência artificial no WhatsApp, criação e gestão de campanhas de anúncio, trabalho de presença em buscadores e em ferramentas de inteligência artificial, e o fornecimento de painéis de acompanhamento.

O escopo, o prazo e os valores de cada contratação são definidos em proposta e contrato específicos. Este site tem caráter informativo e não constitui oferta vinculante.

3. O formulário deste site

O formulário disponível nesta página serve para avaliarmos se o serviço faz sentido para o momento da sua loja. Preenchê-lo não gera obrigação para nenhuma das partes e não garante a contratação.

Você se compromete a informar dados verdadeiros. Dados de contato de terceiros só devem ser informados se você tiver autorização para isso.

4. Resultados

Os números, telas e casos apresentados neste site referem-se a operações reais ou a demonstrações do sistema, conforme indicado em cada bloco, e servem para ilustrar o funcionamento da ferramenta.

Resultado comercial depende de fatores que não controlamos, entre eles o preço praticado, o mix de produtos, a capacidade de entrega, a atuação da equipe de vendas e a concorrência local. Não prometemos, garantimos nem projetamos faturamento.

5. Propriedade intelectual

O software, os painéis, a marca Hyperion, os textos, as imagens e o material de apoio são de titularidade da Mazzuchelli Tecnologia e Marketing Digital Ltda ou de seus licenciantes. A contratação concede ao cliente licença de uso não exclusiva, intransferível e limitada à vigência do contrato.

É vedada a cópia, a engenharia reversa, a revenda ou a cessão de acesso a terceiros sem autorização por escrito.

O conteúdo cadastrado pelo cliente, como catálogo, fotos, textos e base de clientes, continua sendo dele.

6. Uso adequado

O cliente se compromete a não utilizar os sistemas para enviar mensagens não solicitadas em massa, para praticar qualquer forma de fraude, para veicular conteúdo ilícito ou enganoso, ou de modo que viole as regras das plataformas envolvidas, entre elas WhatsApp, Meta e Google.

O descumprimento pode levar à suspensão do serviço, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter os sistemas disponíveis, mas eles dependem de serviços de terceiros, como as APIs do WhatsApp, da Meta e do Google, e de conexão de internet. Interrupções nesses serviços fogem ao nosso controle.

Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade de negócio ou danos indiretos. A responsabilidade da Mazzuchelli Tecnologia e Marketing Digital Ltda, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago pelo cliente nos doze meses anteriores ao evento.

8. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no rodapé do documento.

9. Foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, para dirimir controvérsias.

Dúvidas sobre este documento podem ser enviadas para contato@hyperion.ia.br.